Правовые документы
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение определяет условия, на которых сервис аренды онлайн-касс «Касса 54» (далее — Сервис) предоставляет во временное пользование контрольно-кассовую технику и сопутствующие услуги. Соглашение размещено на сайте kassa-54.ru и доступно пользователю постоянно.
1Общие положения
- 1.1Соглашение регулирует отношения между Сервисом и пользователем — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, обращающимся за арендой контрольно-кассовой техники.
- 1.2Отправка заявки через сайт означает согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование Сервиса.
- 1.3Заявка на сайте не является договором и не обязывает стороны. Договор аренды заключается отдельно, в письменной форме, после согласования условий.
2Предмет и состав услуги
- 2.1Сервис передаёт пользователю во временное пользование контрольно-кассовую технику, включённую в реестр ККТ ФНС России, и оказывает сопутствующие услуги по её подготовке и обслуживанию.
- 2.2В ежемесячный платёж включены:
- кассовый аппарат и фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев;
- регистрация кассы в ФНС России и подключение к оператору фискальных данных;
- настройка номенклатуры, ставок НДС и шаблона чека;
- доставка и забор оборудования в пределах МКАД;
- подменная касса на время ремонта;
- техническая поддержка в течение срока аренды.
- 2.3Отдельно оплачиваются: чековая лента (60 ₽ за рулон), выезд инженера за пределы МКАД (от 1 500 ₽), перерегистрация кассы при смене адреса или системы налогообложения, эквайринговый терминал, если он не встроен в модель, а также ремонт при механических повреждениях оборудования.
- 2.4Кассовая техника остаётся собственностью Сервиса. Регистрация кассы в ФНС России производится на пользователя — на его ИП или юридическое лицо.
3Тарифы
- 3.1Стоимость аренды зависит от модели оборудования и указана за один календарный месяц при сроке аренды от трёх месяцев:
Модель Стоимость в месяц Меркурий 115Ф 7 000 ₽ Меркурий 185Ф 8 500 ₽ Эвотор 5i 10 500 ₽ Эвотор 7.2 12 500 ₽ Эвотор 10 15 000 ₽ - 3.2Минимальный срок аренды — один календарный месяц. При сроке от трёх месяцев залог не взимается, при сроке от шести месяцев предоставляется скидка, размер которой согласуется индивидуально.
- 3.3Итоговая стоимость фиксируется в договоре и счёте до оплаты. Сервис не вправе изменять стоимость в течение оплаченного периода.
- 3.4Цены, указанные на сайте, актуальны на дату редакции настоящего Соглашения и носят информационный характер до выставления счёта.
4Порядок оплаты
- 4.1Оплата производится в рублях Российской Федерации по счёту, выставленному на индивидуального предпринимателя или юридическое лицо, в безналичном порядке.
- 4.2Первый платёж вносится до передачи оборудования, последующие — ежемесячно на условиях, указанных в договоре.
- 4.3Закрывающие документы — акт и счёт-фактура — предоставляются ежемесячно.
- 4.4Все комиссии банка или платёжного провайдера, возникающие при переводе, покрываются Сервисом, если иное не указано в счёте.
5Возврат средств
- 5.1Если оборудование не было передано пользователю, а услуга не оказана, внесённый платёж возвращается в полном объёме.
- 5.2Если услуга не оказана по вине Сервиса — оборудование не доставлено в согласованный срок, касса не зарегистрирована или неисправна и не заменена, — платёж за соответствующий период возвращается полностью.
- 5.3При досрочном расторжении договора по инициативе пользователя оплаченный, но неиспользованный период возвращается пропорционально количеству полных дней, оставшихся до конца оплаченного месяца, после возврата оборудования в исправном состоянии.
- 5.4Возврат производится на расчётный счёт, с которого поступила оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.
- 5.5Для возврата достаточно обратиться в поддержку способами, указанными в разделе 9. Пользователь обязуется сначала обратиться в поддержку и не инициировать оспаривание платежа в банке до получения ответа.
6Обязанности сторон
- 6.1Сервис обязуется передать исправное оборудование в согласованный срок, зарегистрировать кассу в ФНС России, обеспечить техническую поддержку и предоставить подменное оборудование на время ремонта.
- 6.2Пользователь обязуется использовать оборудование по назначению и в соответствии с требованиями законодательства о применении контрольно-кассовой техники, обеспечить его сохранность, своевременно вносить платежи и вернуть оборудование по окончании срока аренды.
- 6.3Пользователь обязан своевременно предоставить сведения, необходимые для регистрации кассы. Сервис не несёт ответственности за задержку, вызванную непредоставлением таких сведений или отсутствием у пользователя электронной подписи.
- 6.4Ответственность за полноту и достоверность сведений, отражаемых в кассовых чеках, несёт пользователь как лицо, на которое зарегистрирована касса.
7Ограничение ответственности
- 7.1Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие нарушения пользователем правил эксплуатации оборудования или требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники.
- 7.2Сервис не отвечает за перебои в работе, вызванные сбоями на стороне оператора фискальных данных, оператора связи, банка или иных третьих лиц.
- 7.3Ответственность Сервиса по договору ограничена суммой платежей, фактически внесённых пользователем за период, в котором возникло нарушение.
8Изменение условий
- 8.1Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Действующая редакция с датой публикации постоянно доступна на этой странице.
- 8.2Изменения не распространяются на уже заключённые договоры и на оплаченные периоды аренды.
- 8.3Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.
9Контакты и поддержка
- 9.1Обращения принимаются по следующим каналам связи:
- Telegram: @XXLVII1
- Телефон: +7 916 748-54-55
- Электронная почта: info@kassa-54.ru
- 9.2Время работы поддержки: понедельник — суббота, с 09:00 до 20:00 по московскому времени. Обращения по неисправности оборудования принимаются круглосуточно.
- 9.3Срок ответа на обращение — не более одного рабочего дня.
- 9.4Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Поддержка
Вопросы по условиям, счетам и возвратам — напрямую в Telegram или по телефону. Отвечаем лично, в течение рабочего дня.
Telegram: @XXLVII1
Телефон: +7 916 748-54-55
Почта: info@kassa-54.ru